1、证据是硬道理：口说无凭，邮件、聊天记录等等，把你占理

1、证据是硬道理：口说无凭，邮件、聊天记录等等，把你占理的证据链，牢牢攥在手里，整理清楚。 2、目标要打准：别乱开枪。找到真正能管事、怕事的人或地方，比如对方的上级？把“炮弹”精准投送到能产生最大效果的地方 3、诉求要清晰：你到底要什么？道歉赔偿？明确的结果？把你的要求清晰、直接地提出来，让对方知道侵犯你的明确代价。 最有力的反击，是铁一般的事实和冷静的态度，让对方无路可退，无话可说。