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与你相伴成长

每月一次的30公里徒步走，越走越顺畅，每一步都让自己的内

张秋菊

每月一次的30公里徒步走，越走越顺畅，每一步都让自己的内心更坚定，当你无所事事，当你抑郁焦虑内在没有力量，当你不知道做些什么让自己更好的时候来徒步吧！真正的实修！每月一次，我已完成5次！还在继续…

2温暖

1回答

尤四海

温暖了

#

个人成长

评论

哈哈

4个月前

带耳机没？走了多久

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存在主义哲学说，我选择，我自由，我存在。意思是说，人终其一生都在追求自由。从心理学的角度讲，所谓自由，就是能活出真实的自我，即存在感。

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每次与亲密的人发生冲突时，是否总是感觉情绪一触即发，自己像被带着走，迷失在冲突的旋涡中？这时，你真正需要的，是“自我觉察”。自我觉察，简单来说，就是有意识地知道你自己在做什么，意识到你此刻的情绪、想法和身体的反应。觉察的过程，就像对自己进行深度“反思”，它让你开始能够看到自己的情绪和反应模式，从而意识到情绪并非是当下那个事情引发的反应，而是我们过去经历和习惯的产物。没有觉察，改变无从开始。只有当你真正看见自己，才能发现真正的突破点，改变那些不健康的反应模式，真正成为人生的主人。自我觉察，是改变的第一步。

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“昨日之深渊，今日之浅谈，活在当下，过好当下。”

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峰终定律由2002年诺贝尔经济学奖获得者,心理学家丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）提出。峰终定律是基于我们潜意识总结体验的特点:用户对一项事物的体验之后,所能记住的就只是在峰(高峰)与终(结束)时的体验,而在过程中好与不好体验的比重、体验时间的长短,对记忆的影响不多。这里的“峰”与“终”就是所谓的“关键时刻MOT”,“MOT”是服务界最具震撼力与影响力的管理概念和行为模式。峰终定律及其应用研究启示我们，比起较为平均的、全流程式的顾客体验管理方式，将有限资源重点投放于顾客接触之峰点与终点的体验管理，可以利用更少的或者相同的资源实现更高的服务效能，从而从整体上优化顾客体验。

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