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面对批评的3种无效反应: 咄咄逼人、被动承受、被动承受+
肖洁
面对批评的3种无效反应: 咄咄逼人、被动承受、被动承受+咄咄逼人 面对批评3种有效反应: 1、承认 2、含糊(部分同意、同意可能性、同意原则) 3、探究(哪里不好,应该怎么做等)
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2:提供认同感 注重细节,表达友好。 关注别人,尤其是变化,给予认同。 懂得倾听,认真对待别人说话; 照顾别人的需求。 陪伴有时比解决问题更重要(比如朋友因为感情问题跟你哭诉,绝对不是在向你寻求帮助和解决之道,只是需要你陪着她,认同她) 其实,口吐善言和关注他人都是在提供“认同感”,“认同感”对于提高情绪价值至关重要,当一个人出现在你的面前,或者跟你讲一件事时,多半内心已经有了一个预期的回应,当这个隐性的预期被实现时,就会感到双倍的满足、愉悦。 要做到这一点,就需要你能够换位思考,从对方的角度考虑问题。
你来说说自己想法吧