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我是服务员,一个正常一次性的纸杯,我端过去给她们喝水,给
匿名
我是服务员,一个正常一次性的纸杯,我端过去给她们喝水,给客人。那个纸杯里有一点水不小心不稳出来了,在那个老奶奶裤子上,滴了点水。是热水,那个老奶奶也没说话看了我下,我当时怕了也没说话赶紧吓的跑了,我正常该怎么处理啊,我怕她的儿女在旁边骂我,也怕揪住我不放指着我,也怕领导看到了说我,
7温暖
13回答
黄芳
温暖了
评论
咨询师
李娟丽
4年前
说抱歉,需要话帮忙处理一下
咨询师
杨丽琴
4年前
你很害怕自己“犯错”,哪怕是不小心的!也许曾经因为“犯错”承受过无力抵挡的后果,所以再次面临总想逃避,很担忧重复那样的痛苦。心疼一下你!
咨询师
赵莎莎
4年前
稳住心,说声抱歉,可以先在内心练习。
咨询师
袁力红
4年前
可以理解你的恐慌,不知所措,我们小时候做错事,会受到惩罚吗,或者是什么事件让你对他人的指责如此恐惧吗?还是担心有碰瓷讹诈? 试着换位思考,有人滴了点热水在你腿上,啥也没说,跑了,有人踩了你一脚,啥也没说,跑了…你会怎么想,你的感受是什么? 你的角色导致你躲避不了的,如果对方真的追究,你没当下处理,相当于肇事逃逸,是吧 怎么办,试着理解自己,为什么会这样,获得成长,如果有下次,试着勇敢一点
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咨询师
肖洁
4年前
14"
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Celine
下班之后还是会担心,明天客户可能要发生的客诉,以及一些暂时没有发生但是可能会发生的问题。会用打游戏之类的转移注意力,但是等累了又会很空虚,焦虑就又开始了。
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