北风与太阳比赛,看谁能先将旅人身上的外套脱掉。北风拼命地吹风,打算将旅人的外套吹掉,结果旅人反而将外套裹得更紧了。
而太阳则用温暖的光芒照耀旅人,旅人感到酷热难当,于是主动将外套脱掉了。
这个故事可以看到人类行为的2个模式:
一个是“回避不快”,另一个是“追求舒适”。
旅人在感到寒风的时候,为了回避“寒冷”(不快)而将外套裹紧,当感到炎热的时候,为了追求“凉快”(舒适)而将外套脱掉。这些都是旅人自发的行为。“回避不快”属于去甲肾上腺素型动机,是为了回避恐惧、责备等可能使自己感到不快的情况而产生的动机。
另一方面,“追求舒适”则属于多巴胺型动机,是为了追求赞美、奖赏等可能使自己感到舒适的情况而产生的动机。
无论在职场还是在家庭之中,我们是北风还是太阳呢?