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有时,我们并不完全了解自己。把你达成的成就一一列出来,你

王富菊
有时,我们并不完全了解自己。把你达成的成就一一列出来,你就会发现低估了自己,我们远远比自己认为的优秀得多。

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刘世淑
我们常常最无法忍受的不是把事情做得有多么糟糕,而是想把它做好又无能为力,因为这会令我们焦虑不安。 朋友小君是一名销售人员,非常勤奋。可是,有时不管怎么努力,还是无法完成销售任务。这导致了每到月底,她的情绪就会来一次大爆发: 失眠、头晕、暴躁易怒,家里人每到月底都心惊胆战,生怕哪点惹到了小君。尽管一家人都小心翼翼,可每个月小君还是会歇斯底里地发作一两次。 那天,小君和老公大吵一架后,跑到了我这里,她苦恼地问我该怎么办?我问她如果完成不了任务,最糟糕的情况是什么呢?她说大不了没有当月的奖金,最糟糕的也不过是丢了工作。我说那你还这么紧张焦虑干嘛?你就假设这个月没有完成销售任务下个月会被炒鱿鱼好了。今晚我请你吃饭K歌怎么样?我拉着小君,约上几个朋友,先吃了夜宵,又去歌厅跳舞K歌,玩得很嗨。那晚小君高兴得像中了彩票似的,回到家泡了一个温水澡,倒在床上就睡。很奇怪,那一晚,她没有失眠,一觉睡到了大天亮。 第二天,小君心情很放松地去上班了,因为她已经做好了最坏的准备,不管结果如何,只要按照自己的方式去工作就好。那天,她接待了一个很难缠的客户,若是以往,她一定会催促客户尽快下单,但那天她没有这样做,面对客户三番五次的刁难,她也不急不气,心态很平和。 临到下班的时间了,客户突然说:“我从来没遇到过像你这么有耐心的销售员,我决定和你签订30万元的订单。”听到这话,小军几乎不可相信自己的耳朵。

冯二玲
第384天 如 何 收 获 积 极 的 第 一 印 象 运用四个心理因素,也叫“四个社交礼物”,可以营造积极的第一印象。 第一个社交礼物叫赏识,这很好理解,每个人都喜欢被欣赏被肯定,举个例子来说,如果你能直接或者间接,告诉某人,她很有才能、很有趣、很聪明,很有魅力,她通常就会感觉自我良好,并且对自己的人格感到骄傲。 除了赏识,第二个社交礼物,叫做联系。它又怎么理解呢?简单来说,就是你们的“共同点”,也就是你们的相同之处,比如说,有可能是:你们相似的朋友、相同的兴趣、相似的观点,举个常见的例子,你说:“我喜欢昨天上映的这部新电影”,对方回答:“嗯,你说得对,我也喜欢唉。”你们之所以喜欢这些话,原因就是彼此感觉到了,自己是被人理解的,有了一种亲密可靠的感觉。 第三个社交礼物,它叫做“改善情绪”,指的是:人们在社交中都希望对方有一个,精神饱满的状态,积极向上的感觉。所以建议:在初次见面时,可以借助多种方法,鼓舞和改善他人的情绪,让气氛活跃起来,比如说,你可以适当的微笑、或者是热情的回应对方的话题、还可以是人变得稍微有点幽默感。 第四个“社交礼物”,它叫做“获得知识”,什么是“获得知识”呢?难道是要给别人上课讲道理吗?不是的,“获得知识”指的是:我们所有的人都有好奇心,喜欢接受一些新的东西,比如说,有趣的事实、观点、新闻,你把这些作为社交礼物送给他人,他人就会觉得你非常有吸引力。所谓的“知识”,所讨论的话题,不必局限于国家大事、名人书籍,这对普通人来说上手有点难,完全可以聊些简单点的“知识”,来满足他人的好奇心,比如,上班路上遇到的新奇事物、你刚看过的电影、某本杂志上的文章、甚至是家长里短的琐事也行。 总结来说,社交的过程,你可以理解成一个心理交易的过程,我们尽可能的付出“社交礼物”,就会收获一个积极的第一印象。

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