心理咨询师在咨询中会运用多种技巧建立信任、引导沟通并帮助来访者解决问题,核心技巧主要包括以下几类:
一、倾听与回应技巧
- 积极倾听:全神贯注关注来访者的语言、语气、肢体动作,不随意打断,让对方感受到被重视。
- 共情回应:站在来访者的角度理解其情绪和感受,比如“你当时一定觉得很委屈吧”,让对方感到被理解。
- 复述与澄清:重复来访者的关键信息(如“你是说这件事让你感到压力很大?”),或通过提问确认细节,确保理解准确。
二、提问技巧
- 开放式提问:鼓励来访者深入表达,如“你当时是怎么想的?”
- 封闭式提问:用于确认具体信息,如“这件事发生在周一吗?”
三、引导与支持技巧
- 具体化:帮助来访者把模糊的感受或经历说清楚,如“你说‘最近状态不好’,能具体说说是什么时候开始的吗?”
- 鼓励与肯定:对来访者的积极改变或努力给予认可,增强其动力。
- 中立态度:不评判来访者的想法或行为,避免让对方产生压力。
四、