经常接到来访者的电话，尤其是初次咨询，有的来访会说，老师

经常接到来访者的电话，尤其是初次咨询，有的来访会说，老师，你总是“嗯”呢，我的回应是，我需要听你说，听到越多的信息越了解你，才会对你有帮助呀！ 即使这样的回答也会经常不被理解。来访一上来就要建议，“老师我该怎么办”，我回应说，你能具体说说发生了什么事，以方便我了解具体问题。来访还是不理解咨询师。 有的来电直接说，我不咨询，就是聊天。可是对咨询师来说，职业要求，总要弄明白来电为何来电，需求是什么，怎么帮到他们。 咨询是在关系里工作的，需要双方的投入，时间 精力 情感。 我在平台一年，有几个来访一直坚持咨询，跟到现在，他们都有收获和改变。 关系中工作，信任中成长。 一次咨询，谈不上是咨询。三次以内都在评估。 有很多人宁愿倾诉，找不同咨询师倾诉，也不愿意稳定下来，跟一个匹配老师一起工作。这种不稳定，也象征着来电者本人当下的状态。 若能与一个匹配老师稳稳当当，投入做咨询，才会真的受益。