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心理学副教授迈卡萨丁称: “良好的人际关系是很好的减压剂

张凤琴
心理学副教授迈卡萨丁称: “良好的人际关系是很好的减压剂,而知道有人一直支援着你,会让你身心都保持健康。” 人生最惬意的事,无非是有三五好友,能谈笑风生。 有些话,只能跟朋友说说;有些苦,只能跟知己倾述。 生活中有一两个真心为你的朋友,无论得意或失意,你都不至于太孤立无援。 有些挚友,甚过家人。

1温暖
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金英虎
温暖了
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张凤琴
刻板印象通常比一个人的真面目更能取信于人。 ~~阿尔贝·加缪 刻板效应,又称刻板印象,是指对事物形成的一般看法和个人评价,认为某种事物应该具有其特定的属性,而忽视事物的个体差异。 也是由社会按性别、种族、年龄或职业等分类而形成的固定印象。 刻板印象虽然可以在一定范围内进行判断,不用探索信息,迅速洞悉概况,节省时间与精力,但是往往可能会形成偏见,忽略个体差异性,人们往往把某个具体的人或事看作是某类人或事的典型代表,把对某类人或事的评价视为对某个人或事的评价,因而影响正确的判断,若不及时纠正进一步发展或可扭曲为歧视。 实证验证 苏联社会心理学家包达列夫,做过这样的实验,将一个人的照片分别给两组被试看,照片的特征是眼睛深凹,下巴外翘。向两组被试分别介绍情况,给甲组介绍情况时说“此人是个罪犯”;给乙组介绍情况时说“此人是位著名学者”,然后,请两组被试分别对此人的照片特征进行评价。 评价的结果,甲组被试认为:此人眼睛深凹表明他凶狠、狡猾,下巴外翘反映着其顽固不化的性格;乙组被试认为:此人眼睛深凹,表明他具有深邃的思想,下巴外翘反映他具有探索真理的顽强精神。 为什么两组被试对同一照片的面部特征所做出的评价竟有如此大的差异?原因很简单,人们对社会各类的人有着一定的定型认知。把他当罪犯来看时,自然就把其眼睛、下巴的特征归类为凶狠、狡猾和顽固不化,而把他当学者来看时,便把相同的特征归为思想的深邃性和意志的坚韧性。刻板效应实际就是一种心理定势。 “人心不同,各如其面”,刻板印象毕竟只是一种概括而笼统的看法,并不能代替活生生的个体,因而“以偏概全”的错误总是在所难免。如果不明白这一点,在与人交往时,“唯刻板印象是瞻”,如“削足适履”的郑人,宁可相信作为“尺寸”的刻板印象,也不相信自己的切身经验,就会出现错误,导致人际交往的失败,自然也就无助于我们获得成功。

万剑
一、案例背景 来访者李女士,32岁,在某企业市场部工作五年。近一年来频繁遭受直属领导职场暴力,包括公开辱骂、不合理工作任务分配、剥夺晋升机会,致使其出现焦虑、失眠、自我怀疑等症状,主动寻求心理咨询。 二、咨询过程 1. 建立关系与问题评估:首次咨询,咨询师通过共情倾听,缓解李女士紧张情绪,建立信任关系。运用心理量表评估其焦虑、抑郁程度,深入了解职场暴力具体表现及对她的影响。 2. 情绪疏导与认知调整:后续咨询中,帮助李女士释放压抑情绪,引导她认识到遭受职场暴力并非自身问题,而是施暴者不当行为。纠正她因暴力产生的“自己不够好”等错误认知,增强自我认同感。 3. 应对策略探讨:与李女士共同分析职场现状,探讨应对方法。如记录暴力事件证据、尝试与领导沟通,或向更高管理层反映,同时做好职业规划,提升应对风险能力。 三、咨询效果 经过两个月、每周一次咨询,李女士焦虑情绪显著缓解,睡眠质量改善。她学会合理应对职场暴力,记录下领导不当言行证据,并向公司人力资源部门反馈,最终领导受到警告,工作环境得到改善。李女士重新恢复自信,对职业发展有了新规划。 四、总结 职场暴力对受害者身心伤害巨大。心理咨询通过情绪疏导、认知调整、策略指导,帮助受害者走出困境,维护心理健康与职场权益。

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