李海云

A 中国有句古话：三岁看老。一个人性格形成的最大外在因素，可以追溯到一个人的童年时期。 一个人在三到五岁时，对人生的态度就已经基本形成，其行为模式、情绪基调等也基本是在这个阶段形成的。可见，原生家庭对一个人性格的形成有着举足轻重的影响。

A 个人的行为取决于自身的选择，而不是外在的环境。 实际上伤我们最深的，既不是别人的所作所为，也不是自己所犯的错误，而是我们对错误的回应。 每个人都可以选择自己的行为与回应。

A 两个人之间的沟通，其中70%是情绪，余下30%是内容。 若是双方带着情绪去沟通，那么内容在情绪的影响下会被扭曲了。其结果是不但无法真正解决问题，而且会令双方的误会越来越深。 沟而不通，往往是态度问题。若要做到有效沟通，前提是先处理好情绪，再来处理事情。 梳理好自己的情绪，耐心倾听对方，彼此换位思考，互相理解。 有效沟通，真的很重要。

A ​有些人本来是内向型性格，但为了更好融入到团体中，他们会表现出很外向的样子。 有些人本来是外向型性格，但由于在过度保护的状态下成长起来，他们的外倾型性格没有被唤醒，所以表现出来的是一种内倾型性格。 以上两种为伪外向型与伪内向型性格。

A 自我价值是一个人对自身价值的主观评判。自我价值感的高低，决定了一个人的生命状态。 这种对自我价值评价的来源，最早是来自于父母或重要养育者。 在孩童时期，若父母对孩子很少表扬鼓励，而是经常打击批评，那通常来说孩子长大后对自我的评价也会很低。 另外在上学后，老师也扮演着重要角色，老师对学生的鼓励或批评对一个人的价值感形成也起着重要的作用。 若一个孩子从家里或学校接受到的批评的声音多了，这些负面的声音会潜移默化地，逐渐内化成为自身的一部分，这样子长大的孩子就会成为一个自我价值感低的人。